如果是去過或在生活過一段時間的的朋友，往往會發現一個問題，那就是人洗衣服往往選擇到公共的洗衣房洗滌，或者到干洗店去洗滌。反觀，很多家庭都有洗衣機，只是碰到難洗的衣服才會去干洗店。
消費者和消費者為何有這么的反差呢？
有家這么認為，因為人生活比較懶散，不愿意把量的時間花在洗衣服上，他們認為自己就應該做自己喜歡做的事，不想做的事就應該交給善于做且喜歡做的那部分人去做，這就是社會分工。還有部分社會學家這么解釋，能用機器來做的事就應該盡量讓機器去做，這叫利用社會文明的進步。
此外，人具有較強的節能意識也是形成其洗衣消費習慣的一個因素。人從小就有了節約能源的意識，只要能節約能源就盡量節約，而使用公用的設備可以降資源的消耗，而對個人來說，也可以節約生活的成本。他們認為這就和我們經常說的“拼車”是一個道理。
確實，從節能的角度來說，假使一個城市有五個家庭，每個家庭都有一臺洗衣機，那么就需要五臺洗衣機，而如果家都選擇去干洗，那么，假設一家干洗店可以為５００戶家庭提供洗衣服務，那就要五百帶干洗機，和你顯然，這是非常節能環保的。
從人的洗衣消費習慣來看，我們認為，干洗行業作為一個面向家庭的服務機構，將多的潛在市場待發掘，隨著消費者的洗衣消費觀念的不斷變化，會有越來越多的新生代洗衣消費人群放棄自己洗衣的觀念，轉而投向干洗店，者毫無疑問在現有商圈范圍的市場需求講出現一個垂直增長的空間。
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