目前干洗行業干洗已經是值得投資的黃金產業，洗店由于投入小、成為很多投資者的新寵。但是往往開店容易守店難，在日常生活工作當中，人們容易忽視的就是細節，因而給別人許多可乘之機。可見，許多時候人并不是被事打倒，而是敗在一些不起眼的細節上，正所謂“千力之堤，潰于蟻穴”。下面伊耐凈為家列出了一些方法，
一、體現在細節
不但承載了企業的文化，也包含著企業對消費者的各種承諾。今天，企業通過媒介來傳播本企業的產品、與消費者進行溝通。而現實中，消費者卻往往無法感到宣傳中的“承諾”，這源于企業缺少對消費者細節的體貼，造成消費者心理上的無法。可以這樣做個比喻：管理是樹，是掛在樹上的果子，細節是樹的枝葉。放棄細節就等于樹放棄了樹葉，樹不但不能參天入云，也結不出美麗真實的果實——。海爾人出了譽滿、聞名的，其“五星服務”是家喻戶曉、深入人心——在細節的體貼上無微不至：要求每一個上門維修的人員，從進門那一刻起，注意為用戶服務的每一個細節，如進門即套上性鞋套，自帶水不隨意喝水索要東西，隨身攜帶抹布搞好清潔，事畢搞好地面清潔工作……營銷
二、，于細節見體貼
企業持續發展需要不斷。何謂？的、的、科技的就是嗎？海爾集團總裁張瑞敏在談到時，卻說：“不等于新，存在于企業的每一個細節之中。”事實上，海爾集團在細節上的案例可謂數不勝數，僅公司內單以員工命名的小發明和小造每年就有幾十項之多，如“云燕鏡子”、“曉玲扳手”、“啟明焊槍”、“秀鳳沖頭”等。企業不斷推出新產品，使企業可以持續發展。新產品，新的含義是推出具有新功能、新技術產品，多時候，企業應該不斷地在舊產品基礎上改進，在細節上不斷磨練，使產品貼近消費者，人性化、有人情味，所謂“于細微處見精神”。
三、營銷——成也細節，敗也細節
在產品日趨同質化的今天，贏得市場占有率，歸根結底是博得人心占有率。消費者與產品的關系猶如男女談戀愛——初的認識是通過媒體等公眾媒介（而多的是直接在終端見面），及至到了終端才可能確定是否訂下終身還是繼續觀察以觀后效，而促銷的作用是“溝通”以期“婚姻締結”。此時，一個眼神，一個細心的舉動都在“消費者”的眼中。打動芳心，才可能令其心甘情愿掏出荷包。營銷推廣日趨同質化，使得營銷手段，尤其是促銷環節，形式內容越來越接近，因而促銷細節的較量顯得為重要。而事實上，許多企業雖然看中促銷，“視其為寶”。但在執行時，卻曲解策劃初衷，不善于處理活動細節，令現場消費者厭煩，視其為視覺、聽覺的污染。相反，一些如雀巢、百事在做促銷活動時，注重細節的處理如現場的布置、POP的擺放、禮品贈送、促銷人員的現場售賣說辭等無不統一規范，不但可以達到預期，還使消費者對有了親身感。任何產品營銷推廣的過程都是由無數個營銷細節構成，每一個細節實際就是每一個目標。在商戰中，忽略每一個細節，意味對整體的放棄。 四、企業的管理能力就是處理細節管理能力
注：本文信息僅供參考
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